A Sunny Spins Casino személyes fiókjába PC-ről és mobilról is be tudsz lépni. Asztali gépen és laptopon böngészőből éred el a belépési felületet, mobilon pedig ugyanígy böngészőből, ios és android rendszeren is.
A bejelentkezéshez meglévő felhasználói fiók szükséges: e-mail és jelszó párossal történik az azonosítás. Ha még nincs regisztrációd, előbb fiókot kell létrehozni; ezután a személyes fiókban kezeled a befizetéseket és kifizetéseket, valamint a fiókadatokat és a biztonsági beállításokat.
Nyisd meg a Sunny Spins Casino oldalát, koppints a „Bejelentkezés” gombra, majd add meg az e-mail címedet és a jelszavadat. Ha a rendszer rákérdez, erősítsd meg a belépést 2fa kóddal.
A bejelentkezésnél válaszd az „Elfelejtett jelszó” opciót, és kérj jelszó-visszaállító linket az e-mail címedre. Ha a levél nem érkezik meg, nézd meg a levélszemét mappát, mert oda is kerülhet.
Kapcsold ki a billentyűzet automatikus javítását, és írd be újra a jelszót, mert egy plusz szóköz is hibát okoz. Ha jelszókezelőt használsz, ellenőrizd, hogy tényleg a Sunny Spins Casino oldalához mentett adatot tölti be.
A belépés attól függ, hogy a fiókodhoz tartozó hozzáférést az adott ország szabályai engedik-e, ezért utazásnál előfordulhat blokkolás. Ilyenkor a rendszer nem belépési hibát „javítgatni” kér, hanem hozzáférési korlátozást jelez.
Tölts fel egy érvényes személyi igazolványt vagy útlevelet, és egy friss lakcímigazolást, mert a fiókellenőrzés belépéshez és pénzfelvételhez is kapcsolódhat. Amíg az ellenőrzés fut, a fiók egyes részei korlátozva maradhatnak.
Belépés után a Sunny Spins Casino a fiókbiztonság és a kifizetések megfelelősége miatt kérhet személyazonosság-ellenőrzést; ez a gyakorlat Magyarországon is a pénzmosás elleni és életkor-ellenőrzési elvárásokhoz igazodik.
Azonnali ellenőrzést kér a rendszer, ha a belépés új eszközről vagy új böngészőből történik, illetve ha a fiókadatok (név, lakcím, e-mail) megváltoznak.
Visszatérő ellenőrzés indul, ha több sikertelen belépési kísérlet történik, vagy ha a rendszer szokatlan helyről, például más országból érzékeli a bejelentkezést.
Teljes körű ellenőrzés szükséges az első kifizetés előtt, mert a kifizetéshez a névnek és a fizetési módnak egyeznie kell a fiókban rögzített adatokkal.
Kiegészítő ellenőrzést kérhetnek nagyobb összegű kifizetésnél vagy rövid időn belüli több kifizetési kérésnél; ilyenkor a befizetések és a fizetési mód használatának igazolása kerül előtérbe.
Ha a befizetés és a kifizetés eltérő fizetési móddal történne, a rendszer extra dokumentumokat kérhet, mert a kifizetést a legtöbb esetben ugyanarra a csatornára irányítják.
Ha bekapcsolod a 2fa-t, a belépési ellenőrzés egy része átkerül a második faktorhoz, de a kifizetés előtti dokumentumos ellenőrzést ez nem váltja ki.